Automaten

Automaten für die Ausgabe von Waren sind heute ein komplexes Zusammenspiel von Mechanik, Sensoren und Aktoren und natürlich Elektronik.

Dazu kommt die Kommunikation der Komponenten untereinander, z.B. mittels eines Bus-Systems.

Die Untersuchung an einem Warenautomaten für Fleischereiprodukte zeigte dann das Problem, dass die Ware nicht immer stabil verpackt werden konnte (z.B. Putenfleisch) und sich im Ausgabefach "querstellen" konnte.

Hier ein Fach für eines der Produkte, die zur Ausgabe nach vorne geschoben werden.

Mit einer Action-Cam habe ich die Vorgänge aus dem Gerät heraus aufgezeichnet und die Probleme dokumentiert.

Es konnte dadurch gezeigt werden, dass Produkte an den Führungen hängengeblieben sind und nicht gerade gefallen sind. Dann fielen diese Produkte nicht in den Warenausgabeschacht sondern ins Gehäuse - zur Verärgerung der Kunden.

Es gibt auch Fälle, wo man den internen Datenverkehr mitschreiben muss, um dann mit der Funktion der Mechanik zu vergleichen.